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내 혜택 진단

생활·복지

상시 접수

외로움안녕120

사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터

공식 담당 기관 · 서울특별시

이 지원금, 한눈에

  • 신청 상태상시 접수
  • 지역서울

재산·가입이력·중복수급 등 반영되지 않는 조건이 있어 결과는 추정입니다. 최종 대상 여부는 공식 기관이 결정합니다.

공식 대상 구분개인
대표 분야생활·복지
지원유형기타(상담)
신청기한상시신청
문의처다산 콜센터/02-120

누가 받을 수 있는지

○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등

선정 기준과 제외 조건

공식 자료에서 별도 기준을 확인하지 못했습니다.

무엇을 지원하는지

○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결

○ 이용시간: 24시간 365일 언제나

○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등

- 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공

- 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계

- 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치

신청 기간

상시신청

신청 방법

○ 전화상담 : 외로움안녕 '120+5'으로 연결
○ 카카오톡 상담 : 외로움안녕120 카카오톡 채널

준비 서류

없음

공식 원문(정부24 서비스 상세) 보기 →

데이터 기준일

  • 원본 기관 자료 수정일: 2026년 7월 28일
  • 혜택연구소 데이터 동기화일: 2026년 9월 9일
  • 혜택연구소 사람 검토일: 아직 사람 검토 전

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